Politika zasebnosti

Uvod

 

Dunavox Ltd. nadaljuje kot upravljavec podatkov (v nadaljevanju "Upravljavec podatkov") v skladu z Uredbo GDPR EU 2016/679 o varstvu podatkov ter pri svojem poslovanju spoštuje določbe tega Pravilnika.

 

Podatki upravljavca: Madžarska - 2151 Fót, Fehérkő út 8/b. Davčna številka: 13339007-2-13,

Telefon: +36 27-594 054, e-pošta: info@dunavox.hu

 

V okviru dejavnosti upravljanja podatkov se obravnavajo obiskovalci spletne strani (dunavox.com/en), registrirani uporabniki spletne strani ali stranke (skupaj: Udeleženec). Namen te politike je zagotoviti, da upravljavec podatkov zagotovi, da osebni podatki zadevne osebe niso poškodovani med zbiranjem, obdelavo in shranjevanjem ter da niso dostopni nepooblaščenim osebam.

 

Informacije o upravljanju podatkov

 

Obseg obdelovanih podatkov

 

Upravljavec podatkov na dunavox.com obdeluje naslednje ustrezne podatke

 Osebni podatki, zabeleženi ob izpolnjevanju strani za prijavo v servis:

- uporabniško ime (priimek in ime)

- e-poštni naslov

- telefonska številka

- kraj in čas nakupa

- kraj delovanja

- številka garancijskega lističa

- številka računa (na katerega je bil izdelek kupljen)

- naslov za izdajo računa (ime za račun, ime ulice, hišna številka, kraj, poštna številka),

 

Tehnične podrobnosti

 

Piškotki

Ta stran uporablja Google Analytics ("Google") za analizo obiskanosti. Google Analytics, tako imenovani "piškotki" – so preproste, kratke, majhne besedilne datoteke – se shranijo na vašo IT napravo in analizirajo obiskanost naše spletne strani ter pomagajo izboljšati našo spletno stran za boljšo uporabniško izkušnjo.

Podatki o obisku spletne strani v "piškotku" (skupaj s časom obiska in vašim IP naslovom) bodo preneseni in shranjeni na strežnikih Googla v ZDA. Google te podatke uporablja za oceno vaših navad obiska spletnih strani, pripravo poročil o teh za XY ter zagotavljanje drugih storitev, povezanih z uporabo spletne strani in interneta.

Nameščanje piškotkov lahko preprečite z ustreznimi nastavitvami vašega brskalnika, vendar v takšnem primeru nekatere funkcije spletne strani morda ne bodo na voljo v celoti. Z uporabo spletne strani se strinjate, da lahko Google obdeluje podatke, nastale z uporabo spletne strani, kot je opisano zgoraj.

Če želite urejati ali onemogočiti nastavitve piškotkov, lahko to storite na svoji IT napravi znotraj brskalnika. Odvisno od orodne vrstice brskalnika lahko lokacijo piškotkov / nastavite / funkcije sledenja najdete pri možnostih Nastavitve, znotraj nastavitev Zasebnost, kjer lahko omogočite ali onemogočite sledenje na napravi.

Uporabniki, ki ne želijo, da Google Analytics poroča o njihovem obisku, lahko namestijo razširitev za izključitev Google Analytics. Ta dodatek navodili za Google Analytics JavaScript skriptam (ga.js, analytics.js in dc.js), naj ne pošiljajo informacij o obiskovalcih Googlu. Poleg tega, uporabniki, ki so namestili dodatek za onemogočanje, ne sodelujejo v eksperimentih z vsebinami.

Za onemogočanje spletne dejavnosti Analytics obiščite stran za izključitev Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout) in namestite vtičnik za svoj brskalnik. Za več informacij o namestitvi ali odstranitvi razširitve si oglejte pomoč za vaš brskalnik.

Za več informacij o Googlovih piškotkih obiščite naslednjo povezavo: https://www.google.com/policies/technologies/cookies

 

PRAVNA PODLAGA

 

Vsebina podatkov na spletni strani dunavox.com/… (v nadaljevanju: "spletna stran") temelji na ustrezni, razkriti izjavi zadevne osebe, ki vključuje izrecno soglasje zadevne osebe za obdelavo osebnih podatkov, posredovanih med uporabo spletne strani. Pravna podlaga za obdelavo podatkov je zakon CXII iz leta 2011 o samoodločbi informacij in svobodi informacij, člen 5(1)(a), na podlagi prostovoljne privolitve zadevne osebe ter tudi zakon CVIII iz leta 2001 o določenih vidikih storitev elektronskega poslovanja in storitev informacijske družbe.

Za uporabo spletne trgovine za vsak podatek, registracijo ali prostovoljno posredovanje ustreznih podatkov se strinjate z obdelavo podatkov.

 

NAMEN UPRAVLJANJA PODATKOV

 

Namen upravljanja podatkov je zagotoviti storitve, ki so na voljo v spletni trgovini. Upravljavec podatkov uporabi podatke, ki jih posreduje zadevna oseba, izključno za izvedbo naročila, dostavo na dom, izdajo računa, kontaktiranje oz. za naročanje na novičnik v skladu z dokazovanjem pogojev pogodbe, ki jo je mogoče skleniti.

Podatki, ki se samodejno zbirajo, se uporabljajo za pripravo statistike, tehnični razvoj IT sistema in zaščito pravic zadevnih oseb.

Upravljavec podatkov ne sme uporabljati osebnih podatkov za namene, ki niso navedeni v teh točkah. Posredovanje osebnih podatkov tretjim osebam ali organom – razen če zakon ne določa drugače – je možno le z izrecnim predhodnim soglasjem osebe.

Upravljavec podatkov ne preverja osebnih podatkov, ki jih prejme. Za pravilnost posredovanih podatkov je odgovorna izključno oseba, ki jih je podala. Ob vzpostavitvi stika z upravljavcem preko katerega koli elektronskega naslova ste odgovorni za uporabo navedenega e-naslova. Glede na to odgovornost vse obveznosti glede prijave na določen e-naslov nosi izključno stranka, ki je registrirala e-naslov.

 

TRAJANJE UPRAVLJANJA PODATKOV

 

Obdelava osebnih podatkov, posredovanih ob registraciji, se začne z registracijo in se zamaskira po 6 mesecih. Za neobvezne podatke traja obdelava podatkov od vnosa podatka do izbrisa zadevnega podatka. Preklic registracije s strani uporabnika in izbris podatkov s strani upravljavca podatkov se lahko kadarkoli izvede v Splošnih pogojih poslovanja (v nadaljevanju: Splošni pogoji poslovanja).

Zgornje določbe ne vplivajo na spoštovanje zakonskih obveznosti glede hrambe podatkov (npr. zakoni o računovodstvu) in na obdelavo podatkov glede dodatnih registracij ali registracij v spletni trgovini.

V primeru novičnika se osebni podatki obdelujejo do odjave od prejemanja novičnika.

 

POTOVANJE OSEBNIH PODATKOV, OBDELAVA, UPRAVLJANJE

 

Podatke uporablja predvsem notranje osebje upravljavca podatkov, ne razkrivajo se tretjim osebam.

Delovanje osnovnega informacijskega sistema, izpolnjevanje naročil in zaključevanje obračunov lahko vključuje obdelovalca podatkov (npr. sistemski operater, dostavna služba, računovodja).

 

PRAVICE ZADEVNIH OSEB IN MOŽNOSTI PRITOŽBE

 

Kadarkoli imate pravico do zahteve po informacijah o osebnih podatkih, ki jih obdeluje upravljavec podatkov, in jih lahko kadarkoli spremenite na način, kot je določen v Splošnih pogojih poslovanja.

Na zahtevo upravičenca mora upravljavec podatkov zagotoviti informacije o podatkih, ki jih obdeluje oziroma podatkov, ki jih zanj obdeluje pooblaščeni obdelovalec, njihovem viru, namenu, pravni podlagi, trajanju obdelave, okoliščinah in posledicah incidenta z zasebnostjo ter sprejetih ukrepih za njegovo odpravo, v primeru prenosa osebnih podatkov pa tudi o pravni podlagi in prejemniku prenosa. Upravljavec podatkov mora zahtevane informacije posredovati pisno v 30 dneh od prejema zahteve.

Upravljavec vodi register incidentov varstva podatkov in obvešča zadevne osebe, vključno z zajetimi osebnimi podatki, obsegom in številom strank, ki jih je incident prizadel, datumom, okoliščinami, posledicami in sprejetimi ukrepi za odpravo incidenta, ter drugimi podatki, ki jih določajo zakoni o upravljanju podatkov.

 

Svoje pravice lahko uveljavljate na naslednjih kontaktnih podatkih:

 

Poštni naslov: Dunavox Kft. Madžarska - 2151 Fót, Fehérkő út 8/b.

Telefon: +36 27 594 054, E-pošta: info@dunavox.hu

 

Lahko se obrnete na katerikoli zgornji kontakt v zvezi z vašimi vprašanji ali komentarji glede ravnanja s podatki.

Kadarkoli imate pravico do popravka ali izbrisa napačno zabeleženih podatkov. Nekatere svoje podatke lahko popravite sami v spletni trgovini; v ostalih primerih bo upravljavec podatkov zbrisal podatke v 3 delovnih dneh od prejema zahteve, v tem primeru pa podatkov ni več mogoče obnoviti. Izbris se ne nanaša na obdelavo podatkov, ki jo zahteva zakon (npr. računovodski predpisi), ti podatki se pri upravljavcu hranijo za zakonsko določen čas.

Lahko tudi zahtevate, da se vaši podatki zaklenejo. Upravljavec podatkov zaklene osebne podatke na zahtevo zadevne osebe ali če je na podlagi razpoložljivih informacij mogoče sklepati, da bi izbris kršil zakonite interese zadevne osebe. Tako zaklenjene osebne podatke je mogoče obdelovati le dokler obstaja namen upravljanja, ki izključuje izbris osebnih podatkov.

Stranka mora biti obveščena o popravku, blokadi in izbrisu, prav tako pa tudi vsi, ki so jim bili podatki prej posredovani za upravljanje. Obvestilo se lahko opusti, če to ne škoduje zakonitemu interesu zadevne osebe glede na namen obdelave.

Če upravljavec podatkov ne izpolni zahteve za popravek, blokado ali izbris, mora upravičencu v 30 dneh pisno navesti razloge za zavrnitev zahtevka.

 

Lahko ugovarjate obdelavi vaših osebnih podatkov. Upravljavec podatkov bo ugovor preučil v najkrajšem možnem času, vendar najkasneje v 15 dneh od prejema zahteve, odločitev sporočil v pisni obliki.

V skladu z Info.tv ter Civilnim zakonikom (Zakon V iz leta 2013)

• Državni organ za varstvo osebnih podatkov in informacijsko svobodo (1125 Budimpešta, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu)
• Svoje pravice lahko uveljavljate tudi pred sodiščem.

Če ste ob registraciji posredovali podatke tretjih oseb ali pa je zaradi vaše uporabe spletne trgovine prišlo do škode, ima upravljavec podatkov pravico zahtevati nadomestilo od udeleženca. V takšnih primerih upravljavec podatkov nudi vso razpoložljivo pomoč pristojnim organom za ugotovitev identitete kršilca.

 

NOVIČNIK

 

Upravljavec podatkov namenja posebno pozornost zakonitosti uporabe elektronskih naslovov, ki jih obravnava, zato jih uporablja le za namene, navedene v nadaljevanju (za informacije ali oglaševanje) in pošiljanje e-pošte. Upravljanje e-naslovov je namenjeno predvsem identifikaciji stranke, izpolnitvi naročil, omogočanju dostopa do storitev, zato se sporočila pošiljajo predvsem v ta namen. Sporočila z vsebino oglaševanja ali promocij (novičnik) na e-naslove, podane ob registraciji, bodo poslana le ob izrecnem soglasju osebe in zgolj v primerih ter na način, ki ga določa zakon. Novičnik vsebuje elemente neposrednega trženja in promocijske sestavine. Upravljavec podatkov obdeluje informacije, posredovane ob uporabi novičnika.

V primeru novičnika obdeluje upravljavec podatke, ki ste jih posredovali ob prijavi na novičnik, do vaše odjave prek gumba "Odjava" na dnu novičnika ali na zahtevo za izbris iz seznama prejemnikov po elektronski pošti ali pošti. Če se ne prijavite, vas upravljavec podatkov ne bo kontaktiral z nobenimi dodatnimi novičniki ali ponudbami. Kadarkoli se lahko od novičnika odjavite in umaknete svoje soglasje. Registrirani uporabniki lahko naročnino na novičnik prekličejo kadarkoli in brezplačno na svoji osebni strani.

 

RAZNO

 

Sistem upravljanja podatkov lahko beleži podatke o dejavnosti zadevne osebe, ki jih ni mogoče povezati z drugimi podatki, ki jih posreduje uporabnik ob registraciji, kot tudi ne z nobeno drugo spletno stranjo ali storitvijo.

V vseh primerih, ko želi upravljavec uporabljene podatke uporabiti za namen, ki se razlikuje od prvotnega namena zbiranja osebnih podatkov, mora o tem obvestiti stranko in dobiti predhodno ali izrecno privolitev oziroma ji omogočiti, da uporabo prepove.

Upravljavec podatkov se zavezuje, da bo zagotovil varnost podatkov in sprejel tehnične ukrepe, s katerimi bodo podatki, ki so bili zapisani, shranjeni ali upravljani, zaščiteni in da bo storil vse, da bi preprečil njihovo uničenje, nepooblaščeno uporabo in spremembo. Prav tako zagotavlja, da bo vsaka tretja oseba, kateri se lahko podatki posredujejo ali izročijo, prav tako pozvana k spoštovanju teh obveznosti.

Upravljavec podatkov si pridržuje pravico, da enostransko spremeni to politiko na spletni strani dunavox com / webshop / hu brez predhodnega obvestila. Po uveljavitvi spremembe mora udeleženec za nadaljnjo uporabo spletne trgovine spremembe sprejeti, kot je določeno v trgovini s strani upravljavca podatkov.

 

Budimpešta, 27. avgust 2025