Politika zasebnosti

Uvod

Dunavox Kft., kot upravljavec podatkov (v nadaljevanju "Upravljavec podatkov"), deluje v skladu z Uredbo EU GDPR 2016/679 o varstvu osebnih podatkov in spoštuje njene določbe v okviru svojega poslovanja.

Podatki o upravljavcu podatkov: Madžarska - 2151 Fót, Fehérkő út 8/b. Davčna številka: 13339007-2-13,
Telefon: +36 27-594 054, e-mail: info@dunavox.com

V postopku obdelave podatkov se obdelujejo podatki obiskovalcev spletne strani (dunavox.com/en), registriranih uporabnikov in kupcev (skupaj: Udeleženci). Namen te politike zasebnosti je zagotoviti, da Upravljavec podatkov varuje podatke posameznikov pri zbiranju, upravljanju in shranjevanju osebnih podatkov ter preprečuje dostop nepooblaščenih oseb do teh podatkov.

Informacije o obdelavi podatkov

Obseg obdelovanih podatkov

Upravljavec podatkov na spletni strani dunavox.com obdeluje naslednje podatke:

Osebni podatki, zabeleženi ob izpolnjevanju strani Service Registration:

•  Uporabniško ime (priimek in ime)
•  E-poštni naslov
•  Telefonska številka
•  Kraj in datum nakupa
•  Kraj uporabe
•  Številka garancijske kartice
•  Številka računa (na katerem je bil izdelek kupljen)
•  Naslov za izstavitev računa (ime za izdajo računa, ime ulice, hišna številka, kraj, poštna številka)

Tehnične podrobnosti

Piškotek

Ta spletna stran uporablja storitev Google Analytics ("Google") za analizo vašega obiska. Google Analytics uporablja tako imenovane "piškotke", to so enostavne, kratke, majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na vašo IT-napravo in analizirajo videnost naše spletne strani, kar nam pomaga izboljšati stran in izboljšati uporabniško izkušnjo.

Podatki v "piškotku" o vašem obisku spletne strani (čas obiska in vaš IP-naslov) se prenesejo in shranijo na Googlove strežnike v ZDA. Google te informacije uporablja za oceno navad obiskov spletne strani, za pripravo poročil o teh ter za zagotavljanje dodatnih storitev, povezanih s spletno stranjo in uporabo interneta za podjetje Dunavox Kft.

Namestitev piškotkov lahko preprečite z nastavitvijo svojega spletnega brskalnika; v tem primeru nekatere funkcije spletne strani morda ne bodo popolnoma na voljo. Z uporabo spletne strani soglašate, da Google zgoraj navedene podatke obdeluje na način in v namen, kot je opisano zgoraj.

Če želite upravljati ali onemogočiti nastavitve piškotkov, lahko to storite na svoji napravi preko brskalnika. Glede na orodja vašega brskalnika lahko običajno najdete možnost piškotkov ali funkcij sledenja pod Nastavitve, v razdelku Zasebnost, kjer lahko določite, katere funkcije sledenja dovolite ali blokirate na svoji napravi.

Uporabniki, ki ne želijo, da Google Analytics poroča o njihovem obisku, lahko namestijo vtičnik za zavrnitev spremljanja Google Analytics. Ta dodatek naroča skriptam Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js in dc.js), naj ne pošiljajo podatkov o obiskovalcu Googlu. Uporabniki, ki so namestili vtičnik za zavrnitev, prav tako ne sodelujejo v nobenih vsebinskih eksperimentih.

Za izklop spletnih dejavnosti Analytics obiščite stran za izklop Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout) in namestite ustrezno razširitev za svoj brskalnik. Podrobnosti o namestitvi in odstranitvi vtičnika najdete v pomoči vašega brskalnika.

Več informacij o Googlovih piškotkih najdete na naslednji povezavi: https://www.google.com/policies/technologies/cookies

Pravna podlaga

Pravna podlaga za obdelavo podatkov na spletni strani dunavox.com/... je ustrezno obveščena, prostovoljna in izrecna privolitev posameznika, ki zajema obdelavo osebnih podatkov, podanih ob uporabi spletne strani. Pravna podlaga za obdelavo podatkov je tudi 5. člen (1) a) točka Zakona CXII iz leta 2011 o pravici do informacijske samoodločbe in svobodi informacij ter Zakon CVIII iz leta 2001 o določenih vprašanjih storitev elektronskega poslovanja in storitev informacijske družbe.

Z uporabo spletne trgovine soglašate z obdelavo ustreznih podatkov ob vsaki podaji, registraciji ali prostovoljnem posredovanju podatkov.

Namen obdelave podatkov

Namen obdelave podatkov je omogočiti storitve, ki so na voljo v spletni trgovini. Upravljavec podatkov uporabi podatke, ki jih posreduje posameznik, izključno za izpolnitev naročil, urejanje dostave, omogočanje izstavitve računa, vzdrževanje stika ali, v primeru prijave na e-novice, za pošiljanje e-novic in dokazovanje pogodbenih pogojev.

Samodejno zabeleženi podatki se uporabljajo za statistične namene, razvoj IT sistema in za zaščito pravic posameznikov.

Upravljavec podatkov osebnih podatkov, ki jih pridobi, ne sme uporabljati v druge namene, kot so določeni v teh točkah. Posredovanje osebnih podatkov tretjim osebam ali organom, razen če to določa zakon, je dovoljeno le z izrecno in predhodno privolitvijo posameznika.

Upravljavec podatkov ne preverja točnosti osebnih podatkov, ki jih posredujete. Za točnost podatkov je odgovorna izključno oseba, ki jih posreduje. Ko kontaktirate prek katerega koli e-poštnega naslova, ste izključno odgovorni za uporabo navedenega e-naslova. Vsaka odgovornost, ki izhaja iz prijave z e-naslovom, je izključno vaša kot registrirani kupec.

Trajanje obdelave podatkov

Obdelava osebnih podatkov, podanih ob registraciji, se začne z registracijo in bo anonimizirana po 6 mesecih. Za podatke, katerih podaja ni obvezna, obdelava traja od trenutka podaje do izbrisa teh podatkov. Uporabnik lahko izbriše svojo registracijo, Upravljavec podatkov pa podatke izbriše kadar koli, kot je določeno v Splošnih pogojih poslovanja (SPP).

Zgornje določbe ne vplivajo na zakonske obveznosti hrambe (npr. zakon o računovodstvu) in drugo obdelavo podatkov, povezano z registracijami ali registracijami v spletni trgovini.

Za e-novice obdelava osebnih podatkov traja do odjave.

Notranja osebna obdelava podatkov, posredovanje in obdelava podatkov

Podatke predvsem obdelujejo lastni zaposleni Upravljavca podatkov in se ne posredujejo tretjim osebam.

Delovanje podpornega IT sistema, izvrševanje naročil ter izstavitev računov lahko vključuje tudi obdelavo podatkov s strani obdelovalcev podatkov (npr. skrbnik sistema, dostavna služba, računovodja).

Pravice in pravna sredstva posameznika

Kadar koli imate pravico zahtevati informacije o podatkih, ki jih o vas obdeluje Upravljavec podatkov, in jih lahko kadar koli spremenite, kot je določeno v SPP.

Na zahtevo posameznika Upravljavec podatkov posreduje informacije o podatkih, ki jih obdeluje sam ali njegov določeni obdelovalec podatkov, njihovem viru, namenu, pravni podlagi, trajanju obdelave, imenu in naslovu obdelovalca podatkov ter njegovih dejavnostih v zvezi z obdelavo podatkov, okoliščinah in posledicah incidenta varstva podatkov, ukrepih za odpravo le-tega ter v primeru prenosa osebnih podatkov posameznika pravni podlagi in prejemniku takega prenosa. Upravljavec podatkov posreduje zahtevane informacije v pisni obliki v 30 dneh od zahteve.

Upravljavec podatkov vodi evidenco incidentov varstva podatkov in obvesti posameznika, pri tem pa navede obravnavane osebne podatke, zadevno klientelo in število, datum dogodka, okoliščine, posledice, sprejete ukrepe ter vse druge podatke, ki jih zahteva zakon.

Svoje pravice lahko uveljavljate preko naslednjih kontaktnih podatkov:

Poštni naslov: Dunavox Kft. Madžarska - 2151 Fót, Fehérkő út 8/b.
Telefon: +36 27 594 054, E-pošta: info@dunavox.hu

Za vsa vprašanja ali komentarje glede obdelave podatkov se lahko posameznik obrne na podjetje preko katerega koli zgoraj navedenega kontakta.

Kadarkoli lahko zahtevate popravek ali izbris nepravilno zabeleženih podatkov. Nekatere vaše podatke lahko popravite tudi v spletni trgovini; v nasprotnem primeru Upravljavec podatkov osebne podatke izbriše v 3 delovnih dneh po prejemu zahteve, po tem pa jih ni več mogoče obnoviti. Izbris ne velja za obdelavo podatkov, ki jo zahteva zakon (npr. zakon o računovodstvu); takšne podatke Upravljavec podatkov hrani za zakonsko določeno obdobje.

Posameznik lahko zahteva tudi blokado svojih podatkov. Upravljavec podatkov blokira osebne podatke, če to zahteva posameznik ali če bi izbris glede na razpoložljive informacije škodoval upravičenim interesom posameznika. Blokirani osebni podatki se lahko obdelujejo le toliko časa, dokler obstaja namen obdelave podatkov, ki preprečuje izbris.

O popravku, blokadi in izbrisu je treba obvestiti stranko in vse, ki so jim bili podatki predhodno posredovani za obdelavo. Obvestilo se lahko izpusti, če ne ogroža zakonitega interesa posameznika glede na namen obdelave.

Če Upravljavec podatkov zavrne zahtevo za popravek, blokado ali izbris, mora v 30 dneh od prejema zahteve pisno navesti razloge za zavrnitev.

Lahko ugovarjate obdelavi osebnih podatkov. Upravljavec podatkov bo ugovor obravnaval v najkrajšem možnem času, vendar najpozneje v 15 dneh po prejemu in vas o svoji odločitvi pisno obvestil.

Posameznik ima pravico tudi na podlagi Info.tv. in Civilnega zakonika (Zakon V iz leta 2013), da:

•  Se obrne na Nacionalni organ za varstvo podatkov in svobodo informacij (1125 Budimpešta, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu)
•  Išče pravno varstvo pred sodiščem.

Če ste ob registraciji podali podatke tretje osebe ali povzročili škodo med uporabo spletne trgovine, je Upravljavec podatkov upravičen do povračila od posameznika. V takih primerih bo Upravljavec podatkov zagotovil vso mogočo podporo organom pri prepoznavanju kršitelja.

E-novice

Upravljavec podatkov namenja posebno pozornost zakoniti uporabi e-poštnih naslovov, ki jih upravlja, in jih uporablja kot sledi (za informativne ali oglaševalske namene) za komunikacijo prek e-pošte. Uporaba e-poštnih naslovov služi predvsem za prepoznavo stranke, izpolnitev naročil in dostop do storitev; zato so e-poštna sporočila večinoma vezana na te namene. Oglaševalsko ali promocijsko gradivo (e-novice) bo na registrirani e-poštni naslov poslano le z izrecno privolitvijo posameznika in v skladu z zakonom. E-novice lahko vsebujejo neposredne marketinške in promocijske vsebine. Upravljavec podatkov upravlja podatke, posredovane za uporabo storitve e-novic.

Za e-novice upravljavec podatkov hrani podatke, posredovane ob prijavi, do odjave posameznika s klikom na gumb "Odjava" na dnu e-novic ali z zahtevo za izbris v pisni obliki (po e-pošti/pošti) oziroma do odjave od e-novic. Če se ne naročite, upravljavec podatkov ne bo pošiljal nadaljnjih e-novic ali ponudb. Od prejemanja e-novic se lahko kadarkoli in brezplačno odjavite ter prekličete svojo privolitev. Registrirani kupci lahko kadarkoli brezplačno urejajo prejemanje e-novic na svoji osebni strani.

Druge določbe

Sistem Upravljavca podatkov lahko zbira podatke o dejavnostih posameznika, ki jih ni mogoče povezati z drugimi podatki, posredovanimi ob registraciji, ali podatki, povezanimi z drugimi spletni stranmi ali storitvami.

V vseh primerih, ko Upravljavec podatkov namerava uporabiti posredovane podatke za namen, ki ni skladen s prvotnim namenom zbiranja podatkov, bo uporabnika o tem predhodno obvestil, pridobil njegovo soglasje ali omogočil prepoved take uporabe.

Upravljavec podatkov se zavezuje zagotavljati varnost podatkov ter sprejema potrebne tehnične ukrepe, da so zabeleženi, shranjeni in upravljani podatki zaščiteni ter da v največji možni meri prepreči njihovo uničenje, nepooblaščeno uporabo ali spremembo. Poleg tega se zavezuje k izvrševanju te obveznosti tudi za vsakogar, ki jim podatke morebiti prenese ali posreduje.

Upravljavec podatkov si pridržuje pravico, da to politiko na spletnem mestu dunavox com / webshop / hu enostransko spremeni brez predhodnega obvestila. Po spremembah je nadaljnja uporaba spletne trgovine pogojena s sprejetjem sprememb, kot jih objavi Upravljavec podatkov v spletni trgovini.

Budimpešta, 21. julij 2026.

Nastavitve piškotkov

Uporabljamo izbirne analitične piškotke tretjih oseb, da bi razumeli, kako uporabljate spletno mesto, in vam ponudili boljšo izkušnjo. Več informacij
Pozdravljeni, sem AI asistent. Vam lahko pomagam?

AI podpora klepeta

👋 Dobrodošli!

Kako vam lahko danes pomagamo?

🤖

Pozdravljeni! Sem AI asistent – pogovarjate se z avtomatiziranim sistemom, ne s človekom. Kar vprašajte me karkoli.

UI lahko zagotovi netočne informacije