Politika zasebnosti

Uvod

Dunavox Kft., kot upravljavec podatkov (v nadaljevanju "Upravljavec"), deluje v skladu z GDPR Uredbo (EU) 2016/679 o varstvu osebnih podatkov in pri svojem delovanju upošteva njene določbe.

Podatki upravljavca: Madžarska - 2151 Fót, Fehérkő út 8/b. Davčna številka: 13339007-2-13,

Telefon: +36 27-594 054, e-pošta: info@dunavox.com

V postopku obdelave podatkov se obdelujejo podatki obiskovalcev spletne strani (dunavox.com/en), registriranih uporabnikov spletne strani in kupcev (skupaj: Udeleženci). Namen te Politike zasebnosti je zagotoviti, da Upravljavec varuje podatke Posameznikov, ko so osebni podatki zabeleženi, upravljani in hranjeni ter preprečuje nepooblaščenim osebam dostop do teh podatkov.

Informacije o obdelavi podatkov

Obseg obdelovanih podatkov

Upravljavec na spletni strani dunavox.com obdeluje naslednje podatke:

Osebni podatki, zabeleženi ob izpolnjevanju strani Service Registration:

- uporabniško ime (priimek in ime)

- e-poštni naslov

- telefonska številka

- kraj in datum nakupa

- kraj uporabe

- številka garancijskega lista

- številka računa (na katerem je bil izdelek kupljen)

- naslov za račun (ime za račun, ime ulice, hišna številka, mesto, poštna številka)

Tehnične podrobnosti

Piškotki

Ta spletna stran uporablja storitev Google Analytics ("Google") za analizo vašega obiska. Google Analytics uporablja tako imenovane "piškotke" – to so enostavne, kratke, majhne besedilne datoteke – ki se shranijo na vaši IT napravi in analizirajo vidnost naše spletne strani ter tako pomagajo izboljšati delovanje in izboljšati uporabniško izkušnjo.

Podatki v "piškotku" o vašem obisku spletne strani (čas obiska in vaš naslov IP) se prenesejo na Googlove strežnike v ZDA in se tam shranijo. Google te informacije uporablja za ocenjevanje navad obiskovanja spletne strani, izdelavo poročil o tem ter za zagotavljanje dodatnih storitev v zvezi s spletno stranjo in uporabo interneta za XY.

Nastavitev svojega brskalnika lahko preprečite namestitev piškotkov – v tem primeru pa določene funkcije spletne strani morda ne bodo v celoti na voljo. Z uporabo spletne strani soglašate, da Google obdeluje zgoraj navedene podatke na način in za namen, kot je zgoraj opisano.

Če želite upravljati ali onemogočiti nastavitve piškotkov, to lahko storite na svoji napravi preko nastavitev v svojem brskalniku. Glede na orodja vašega brskalnika lahko mesta piškotkov, piškotkov ali funkcij sledenja običajno poiščete pod Nastavitve, znotraj nastavitev Zasebnosti, kjer lahko določite, katere funkcije sledenja dovoljujete ali blokirate na svojo napravo.

Uporabniki, ki ne želijo, da Google Analytics beleži njihov obisk, lahko namestijo dodatek za izključitev iz Google Analytics. Ta dodatek skriptom JavaScript Google Analytics (ga.js, analytics.js in dc.js) naroči, naj ne pošiljajo podatkov o obiskovalcih Googlu. Uporabniki z nameščenim dodatkom za izključitev ne bodo sodelovali tudi v eksperimentih vsebine.

Za onemogočanje spletne aktivnosti Analytics obiščite stran za izključitev iz Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout) in namestite ustrezno razširitev za svoj brskalnik. Za podrobnosti glede namestitve ali odstranitve dodatka si oglejte pomoč svojega brskalnika.

Dodatne informacije o Googlovih piškotkih so na voljo na tej povezavi: https://www.google.com/policies/technologies/cookies

PRAVNA PODLAGA

Pravna podlaga za obdelavo podatkov na spletni strani dunavox.com/... je ustrezno informirano, prostovoljno in izrecno soglasje Posameznika, ki zajema obdelavo osebnih podatkov, podanih med uporabo spletne strani. Pravna podlaga za obdelavo podatkov je tudi točka a) prvega odstavka 5. člena Zakona CXII iz leta 2011 o pravici do samoodločbe glede informacij in svobodi informacij ter Zakon CVIII iz leta 2001 o določenih vprašanjih storitev elektronskega poslovanja in storitev informacijske družbe.

Z uporabo spletne trgovine soglašate z obdelavo navedenih podatkov za vsako podano informacijo, registracijo ali prostovoljno deljenje podatkov.

NAMEN OBDELAVE PODATKOV

Namen obdelave podatkov je zagotovitev storitev, ki so na voljo v spletni trgovini. Upravljavec podatke, ki jih posreduje Posameznik uporablja izključno za realizacijo naročil, izvedbo dostave, omogočanje izdaje računov, vzdrževanje stika oziroma, v primeru naročnine na e-novice, za pošiljanje e-novic in dokazovanje pogodbenih pogojev.

Samodejno zabeleženi podatki se uporabljajo v statistične namene, razvoj IT sistema in za zaščito pravic Posameznikov.

Upravljavec posredovanih osebnih podatkov ne sme uporabljati za namene, ki niso navedeni v teh točkah. Posredovanje osebnih podatkov tretjim osebam ali organom – razen v primeru, kot ga določa zakon – je možno le z izrecnim in predhodnim soglasjem Posameznika.

Upravljavec ne preverja točnosti posredovanih osebnih podatkov. Za točnost podatkov je odgovorna izključno oseba, ki podatke posreduje. V primeru komunikacije preko kateregakoli e-poštnega naslova ste za uporabo navedenega e-naslova izključno odgovorni sami. Vsa odgovornost, ki izhaja iz prijave s tem e-naslovom, je izključno na strani registrirane stranke.

TRAJANJE OBDELAVE PODATKOV

Obdelava osebnih podatkov, posredovanih ob registraciji, se začne z registracijo in bo anonimizirana po 6 mesecih. Za podatke, ki niso obvezni, obdelava traja od posredovanja do izbrisa podatkov. Uporabnik lahko izbriše svojo registracijo, Upravljavec pa lahko podatke izbriše kadarkoli, kot je določeno v Splošnih pogojih poslovanja (GTC).

Zgornje določbe ne vplivajo na zakonske obveznosti hrambe (npr. zakonodaja o računovodstvu) in druge obdelave podatkov, povezane z registracijami ali registracijami v spletni trgovini.

Za e-novice traja obdelava osebnih podatkov do odjave.

NOTRANJI OSEBNI PODATKI, PRENOS PODATKOV, OBDELAVA PODATKOV

Podatke primarno obdelujejo zaposleni Upravljavca in se ne posredujejo tretjim osebam.

Delovanje osnovnega IT sistema, izvajanje naročil in izdajanje računov lahko vključuje obdelavo podatkov s strani obdelovalcev (npr. operater sistema, dostavna služba, računovodja).

PRAVICE IN PRAVNA SREDSTVA POSAMEZNIKA

Pravico imate kadarkoli zahtevati informacije o podatkih, ki jih Upravljavec obdeluje o vas, ter jih kadarkoli spreminjati v skladu z določili GTC.

Na zahtevo Posameznika mora Upravljavec podati informacije o podatkih, ki jih obdeluje sam ali jih zanj obdeluje določen obdelovalec podatkov, izvoru, namenu, pravni podlagi, obdobju obdelave, imenu in naslovu obdelovalca in njegovih dejavnostih glede obdelave podatkov, okoliščinah in vplivu incidenta varstva podatkov, sprejetih ukrepih za odpravo posledic, ter – v primeru prenosa osebnih podatkov Posameznika – pravni podlagi in prejemniku prenosa. Upravljavec podatkov posreduje zahtevane informacije v pisni obliki v 30 dneh od prejema zahteve.

Upravljavec vodi evidenco o incidentih varstva podatkov in o tem obvesti Posameznika, pri čemer navede, na katere osebne podatke se incident nanaša, na katere stranke in njihovo število, datum dogodka, okoliščine, posledice, sprejete ukrepe za odpravo in vse druge podatke, ki jih zahteva zakon.

Pravice lahko uveljavljate preko naslednjih kontaktov:

Poštni naslov: Dunavox Kft. Madžarska - 2151 Fót, Fehérkő út 8/b.

Telefon: +36 27 594 054, e-mail: info@dunavox.hu

Za vsa vprašanja ali pripombe, povezane z obdelavo podatkov, se lahko Posameznik obrne na podjetje na katerikoli zgornji kontakt.

Kadar koli lahko zahtevate popravek ali izbris napačno zabeleženih podatkov. Nekatere svoje podatke lahko spreminjate v spletni trgovini, sicer Upravljavec osebne podatke izbriše v 3 delovnih dneh po prejemu zahteve, ti pa se kasneje ne morejo več obnoviti. Izbris se ne nanaša na obdelavo podatkov, ki jo zahteva zakon (npr. zakon o računovodstvu); te podatke Upravljavec hrani za obdobje, določeno z zakonom.

Posameznik lahko zahteva tudi blokado svojih podatkov. Upravljavec blokira osebne podatke, če to zahteva Posameznik ali če bi izbris škodoval upravičenim interesom Posameznika na podlagi razpoložljivih informacij. Blokirani osebni podatki se lahko obdelujejo le tako dolgo, dokler obstaja namen obdelave, ki preprečuje izbris.

O popravku, blokiranju ali izbrisu mora biti obveščen posameznik kot tudi oseba, ki ji je Upravljavec pred tem podatke posredoval za namen obdelave. Če to ne ogroža zakonitega interesa Posameznika, se lahko obvestilo izpusti glede na namen obdelave.

Če Upravljavec zavrne zahtevo za popravek, blokiranje ali izbris, mora razloge za zavrnitev navesti pisno v 30 dneh od prejema zahteve.

Protestirate lahko proti obdelavi vaših osebnih podatkov. Upravljavec bo ugovor obravnaval v najkrajšem možnem času, a najkasneje v 15 dneh od prejema in o odločitvi pisno obvestil prijavitelja.

Posameznik ima tudi pravico na podlagi Info.tv. in Obligacijskega zakonika (Zakon V iz leta 2013):

• Obrniti se na Nacionalni organ za varstvo podatkov in svobodo informacij (1125 Budimpešta, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu)
• Uveljavljati pravico na sodišču.

Če ste ob registraciji posredovali podatke tretjih oseb ali povzročili škodo pri uporabi spletne trgovine, ima Upravljavec pravico zahtevati odškodnino od Posameznika. V takih primerih bo Upravljavec vso možno pomoč zagotovil organom za ugotavljanje osebe, ki je kršila pravila.

NEWSLETTER

Upravljavec posebno pozornost posveča zakoniti uporabi e-poštnih naslovov, ki jih vodi, zato jih uporablja na naslednje načine (za informativne ali oglaševalske namene) v okviru e-poštne komunikacije. Upravljanje z e-poštnimi naslovi služi predvsem za identifikacijo stranke, izvedbo naročil in dostop do storitev; zato so e-poštna sporočila pretežno namenjena tem namenom. Oglaševalsko ali promocijsko gradivo (newsletter) bo na registrirani e-poštni naslov poslano le z izrecnim soglasjem Posameznika in skladno z zakonodajo. Newsletter lahko vsebuje neposredno trženje in promocijske vsebine. Upravljavec vodi podatke, ki jih je pridobil ob uporabi newsletterja.

Za e-novice Upravljavec vodi podatke, podane ob naročilu nanje, dokler se Posameznik ne odjavi s klikom na gumb "Odjava" na dnu newsletterja ali ne zahteva izbrisa oziroma se odjavi iz prejema novic. Če se ne naročite, Upravljavec ne pošilja več newsletterjev ali ponudb. Kadarkoli in brezplačno se lahko odjavite od newsletterja in umaknete svoje soglasje. Registrirane stranke se lahko na osebni strani kadarkoli in brez stroškov naročijo oziroma odjavijo od newsletterja.

DRUGE DOLOČBE

Sistem Upravljavca lahko zbira podatke o dejavnostih Posameznika, ki jih ni mogoče povezati z drugimi podatki, posredovanimi ob registraciji, niti s podatki iz drugih spletnih strani ali storitev.

V vseh primerih, kadar Upravljavec namerava uporabljati posredovane podatke za drug namen od prvotnega namena zbiranja, bo uporabnika o tem predhodno obvestil, pridobil njegovo soglasje ali dal možnost, da takšno uporabo zavrne.

Upravljavec se zavezuje zagotavljati varnost podatkov in sprejeti potrebne tehnične ukrepe za to, da bodo zabeleženi, shranjeni in upravljani podatki varovani ter bo po svojih najboljših močeh preprečil njihovo uničenje, nedovoljeno uporabo ali nedovoljeno spremembo. Prav tako se zavezuje, da bo to obveznost zagotavljal tudi vsakemu morebitnemu tretjemu izvajalcu ali osebi, ki ji bodo podatki morebiti preneseni ali izročeni.

Upravljavec si pridržuje pravico, da to politiko enostransko spremeni na spletni strani dunavox com / webshop / hu brez predhodne najave. Po spremembah je nadaljnja uporaba spletne trgovine pogojena s tem, da Uporabnik sprejme spremembe, kot jih objavi Upravljavec v spletni trgovini.

Budimpešta, 27. avgust 2025.