Uvod

Dunavox Kft., kot upravljavec podatkov (v nadaljevanju "Upravljavec podatkov"), deluje v skladu z GDPR Uredbo EU 2016/679 ter spoštuje njene določbe pri svoji dejavnosti.

Podatki o upravljavcu podatkov: Madžarska - 2151 Fót, Fehérkő út 8/b. Davčna številka: 13339007-2-13,
Telefon: +36 27-594 054, e-mail: info@dunavox.com

V okviru obdelave podatkov se obdelujejo podatki obiskovalcev spletnega mesta (dunavox.com/en), registriranih uporabnikov in kupcev (skupno: Udeleženci). Namen te Politike zasebnosti je zagotoviti, da Upravljavec podatkov varuje podatke posameznikov v času zbiranja, upravljanja in hranjenja osebnih podatkov ter preprečuje dostop nepooblaščenih oseb do teh podatkov.

Podatki o obdelavi podatkov

Obseg obdelovanih podatkov

Upravljavec podatkov na spletnem mestu dunavox.com obdeluje naslednje podatke:

Osebni podatki, zabeleženi ob izpolnjevanju strani Service Registration:

•  Uporabniško ime (priimek in ime)
•  E-poštni naslov
•  Telefonska številka
•  Kraj in datum nakupa
•  Kraj uporabe
•  Številka garancijskega lista
•  Številka računa (na katerega je bil izdelek kupljen)
•  Naslov za izstavitev računa (ime za račun, ime ulice, hišna številka, mesto, poštna številka)

Tehnične podrobnosti

Piškotek

To spletno mesto uporablja storitev Google Analytics ("Google") za analizo vašega obiska. Google Analytics uporablja t. i. "piškotke", to so preproste, kratke, majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na vašo IT napravo in analizirajo ogledanost našega spletnega mesta, s čimer pripomorejo k njegovi izboljšavi in izboljšanju uporabniške izkušnje.

Podatki v "piškotku" o vašem obisku spletnega mesta (čas obiska in vaš IP naslov) se prenašajo na Googlove strežnike v ZDA, kjer se shranijo. Google te podatke uporablja za oceno obiska spletnega mesta, pripravo poročil in nudi dodatne storitve v zvezi s spletnim mestom in uporabo interneta za Dunavox Kft.

Namestitev piškotkov lahko preprečite z ustreznimi nastavitvami brskalnika; v tem primeru pa se lahko zgodi, da določene funkcije spletnega mesta ne bodo popolnoma na voljo. Z uporabo spletne strani se strinjate z obdelavo zgoraj navedenih podatkov s strani Google na način in za namene, opisane zgoraj.

Če želite upravljati ali onemogočiti nastavitve piškotkov, lahko to storite na svoji napravi prek nastavitev brskalnika. Glede na funkcionalnosti vašega brskalnika so možnosti za piškotke, piškotek ali funkcije sledenja običajno v Nastavitvah pod nastavitvami Zasebnosti, kjer lahko določite, katere opcije sledilnih funkcij na svoji napravi dovoljujete ali blokirate.

Uporabniki, ki ne želijo, da bi Google Analytics beležil njihov obisk, lahko namestijo ustrezni vtičnik za odjavo v brskalniku Google Analytics. Ta vtičnik navodili JavaScript skriptam Google Analytics (ga.js, analytics.js in dc.js), da Googlu ne pošiljajo podatkov o uporabniškem obisku. Uporabniki, ki nameščajo ta vtičnik, prav tako ne sodelujejo v eksperimentih z vsebino.

Za onemogočanje spletne dejavnosti Analytics obiščite stran Google Analytics opt-out (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout) in namestite ustrezno razširitev za vaš brskalnik. Za podrobnosti o namestitvi in odstranitvi vtičnika glejte pomoč svojega brskalnika.

Dodatne informacije o Googlovih piškotkih so na voljo na naslednji povezavi: https://www.google.com/policies/technologies/cookies

Pravna podlaga

Pravna podlaga za obdelavo podatkov na spletnem mestu dunavox.com/... je ustrezno informirano, prostovoljno in izrecno soglasje posameznika, ki velja za obdelavo osebnih podatkov, posredovanih v času uporabe spletnega mesta. Pravna podlaga prav tako izhaja iz 5. člena, prvega odstavka, točke a, Zakona CXII iz leta 2011 o pravici do informacijske samoodločbe in svobode informacij ter Zakona CVIII iz leta 2001 o določenih vprašanjih storitev elektronskega poslovanja in storitev informacijske družbe.

Z uporabo spletne trgovine soglašate z obdelavo vsakič posredovanih, registriranih ali prostovoljno deljenih podatkov.

Namen obdelave podatkov

Namen obdelave podatkov je omogočanje storitev, dostopnih v spletni trgovini. Upravljavec podatkov uporablja podatke, ki jih posreduje posameznik, izključno za izpolnjevanje naročil, obravnavo dostave, izdajo računov, vzdrževanje stika ali v primeru naročanja na e-novice za pošiljanje novic ter dokazovanje pogodbenih pogojev.

Avtomatsko zabeleženi podatki se uporabljajo v statistične namene, za razvoj IT sistema ter za zaščito pravic posameznikov.

Upravljavec podatkov osebnih podatkov, posredovanih na podlagi te točke, ne sme uporabljati za druge namene. Prenos osebnih podatkov tretjim osebam ali organom je dovoljen le, če to določa zakon ali z izrecnim in predhodnim soglasjem posameznika.

Upravljavec podatkov ne preverja točnosti posredovanih osebnih podatkov. Za točnost vnesenih podatkov nosi izključno odgovornost oseba, ki jih posreduje. Pri vzpostavljanju stika preko katerega koli e-poštnega naslova nosite izključno odgovornost za uporabo tega naslova. Vsaka odgovornost, ki izhaja iz prijave z e-poštnim naslovom, pripada izključno registriranemu uporabniku.

Čas trajanja obdelave podatkov

Obdelava osebnih podatkov, posredovanih ob registraciji, se začne z registracijo in bo anonimizirana po 6 mesecih. Za podatke, katerih posredovanje ni obvezno, obdelava traja od trenutka posredovanja do izbrisa teh podatkov. Uporabnik lahko svojo registracijo izbriše, prav tako lahko Upravljavec podatkov kadar koli izbriše podatke, kot določeno v Splošnih pogojih poslovanja (GTC).

Zgornje določbe ne posegajo v zakonsko določene obveznosti hrambe (npr. računovodski zakon) in drugo obdelavo podatkov, povezano z registracijami ali registracijami v spletni trgovini.

Pri e-novicah obdelava osebnih podatkov traja do odjave.

Notranji osebni podatki, prenos podatkov, obdelava podatkov

Podatke primarno obdelujejo zaposleni Upravljavca podatkov in se ne posredujejo tretjim osebam.

Za delovanje IT sistema, izpolnjevanje naročil in izdajo računov je lahko potrebno obdelavo podatkov zaupati obdelovalcem podatkov (npr. sistemski operater, dostavna služba, knjigovodja).

Pravice in pravna sredstva posameznika

Kadarkoli imate pravico zahtevati informacije o podatkih, ki jih o vas obdeluje Upravljavec podatkov, in jih po potrebi tudi spreminjati, kot določajo Splošni pogoji poslovanja.

Na zahtevo posameznika Upravljavec podatkov poda informacije o podatkih, ki jih obdeluje sam ali po pooblaščenem izvajalcu obdelave, o izvoru, namenu, pravni podlagi, času trajanja obdelave, imenu in naslovu pooblaščenega izvajalca obdelave in njegovih dejavnosti, ter o okoliščinah in učinkih incidentov varstva osebnih podatkov in ukrepih, ki so bili sprejeti za odpravo, ter v primeru prenosa podatkov, o pravni podlagi in prejemniku prenosa. Upravljavec podatkov daje zahtevane informacije pisno v 30 dneh po prejemu zahteve.

Upravljavec vodi evidenco incidentov varstva podatkov in posameznika obvesti, ter navede, katerih osebnih podatkov in strank se nanaša, število, datum dogodka, okoliščine, učinke, sprejete ukrepe in druge zakonsko zahtevane podatke.

Svoje pravice lahko uveljavljate prek naslednjih kontaktnih podatkov:

Poštni naslov: Dunavox Kft. Madžarska - 2151 Fót, Fehérkő út 8/b.
Telefon: +36 27 594 054, E-pošta: info@dunavox.hu

Za vsa vprašanja ali pripombe v zvezi z obdelavo podatkov lahko posameznik kontaktira podjetje na katerem koli od navedenih kontaktov.

Kadar koli lahko zahtevate popravek ali izbris napačno vnesenih podatkov. Nekatere podatke lahko spremenite tudi v spletni trgovini; v nasprotnem primeru Upravljavec podatkov izbriše osebne podatke v roku treh delovnih dni po prejemu obvestila, nad katerimi kasneje ne bo več mogoča povrnitev. Izbris se ne nanaša na zakonsko obvezane podatke (npr. računovodski predpisi); te podatke Upravljavec podatkov hrani toliko časa, kot to določa zakon.

Posameznik lahko zahteva tudi blokado podatkov. Upravljavec podatkov blokira osebne podatke na zahtevo posameznika oziroma, če bi izbris povzročil škodo upravičenim interesom posameznika. Blokirani podatki se lahko obdelujejo samo toliko časa, dokler obstaja namen, ki preprečuje izbris podatkov.

Popravek, blokado in izbris je treba sporočiti tako stranki kot tudi vsem, ki so jim bili podatki predhodno posredovani za obdelovalne namene. Obvestilo se lahko izpusti, če s tem ne posegamo v upravičene interese posameznika glede namena obdelave.

Če Upravljavec podatkov zavrne zahtevo za popravek, blokado ali izbris, mora razloge zavrnitve pisno pojasniti v 30 dneh po prejemu zahteve.

Obdelavi vaših osebnih podatkov lahko ugovarjate. Upravljavec podatkov bo ugovor preučil v najkrajšem možnem času, najpozneje pa v 15 dneh po prejemu in vas pisno obvestil o svoji odločitvi.

Posameznik je upravičen po Info.tv. in Obligacijskem zakoniku (Zakon V iz 2013) do:

•  Obrata na Nacionalni organ za varstvo podatkov in svobodo informacij (1125 Budimpešta, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu)
•  Sodni zahtevek.

Če ste med registracijo podali podatke tretjih oseb ali v času uporabe spletne trgovine povzročili škodo, ima Upravljavec podatkov pravico zahtevati povračilo od posameznika. V takšnih primerih bo Upravljavec podatkov v največji možni meri pomagal organom pri identifikaciji kršitelja.

E-novice

Upravljavec podatkov posebna pozornost posveča zakoniti uporabi e-poštnih naslovov, ki jih obdeluje, zato jih uporablja za e-poštno komunikacijo izključno za informativne ali oglaševalske namene. Upravljanje e-poštnih naslovov služi primarno prepoznavanju stranke, izpolnjevanju naročil in dostopanju do storitev; posledično so e-poštna sporočila poslana predvsem za te namene. Oglaševalsko gradivo oziroma promocijske vsebine (e-novice) bodo na registriran e-naslov poslane le z izrecnim soglasjem posameznika in v skladu z zakonom. E-novice lahko vsebujejo neposredno trženje in promocijske vsebine. Upravljavec podatkov obdeluje podatke, ki so bili posredovani ob uporabi e-novic.

Pri e-novicah Upravljavec podatkov shranjuje podatke, ki so bili posredovani ob prijavi, do odjave, ki jo uporabnik izvede s klikom na gumb "Odjava" na dnu e-novic ali s pisno zahtevo (prek e-pošte ali pošte), ali pa se odjavi od prejemanja e-novic. Če se ne prijavite, Upravljavec podatkov ne bo pošiljal nadaljnjih e-novic ali ponudb. Od e-novic se lahko kadar koli in brezplačno odjavite ter svoj soglasje umaknete. Registrirani uporabniki lahko kadarkoli, brezplačno na svoji osebni strani, naročijo ali odjavijo e-novice.

Ostale določbe

Sistem Upravljavca podatkov lahko zbira podatke o aktivnostih posameznika, ki niso povezani z drugimi podatki, posredovanimi ob registraciji ali podatki na drugih spletnih mestih ali storitvah.

V vseh primerih, ko namerava Upravljavec podatkov uporabiti posredovane podatke za drug namen kot prvotno naveden, bo o tem uporabnika vnaprej obvestil, zahteval soglasje ali dal možnost takšno uporabo prepovedati.

Upravljavec podatkov se zavezuje k zagotavljanju varnosti podatkov in bo sprejel vse potrebne tehnične ukrepe, da bodo vneseni, shranjeni in upravljani podatki zaščiteni, ter bo storil vse, da prepreči njihovo uničenje, nepooblaščeno uporabo ali spremembo. Prav tako se zavezuje, da bo to obveznost zagotavljal tudi v razmerju do tretjih oseb, katerim bi morda posredoval ali izročil podatke.

Upravljavec podatkov si pridržuje pravico do enostranske spremembe te Politike na spletnih straneh dunavox com / webshop / hu brez predhodnega obvestila. Po spremembah je nadaljnja uporaba spletne trgovine pogojena s sprejetjem spremenjenih določil, kot jih objavi Upravljavec podatkov v trgovini.

Budimpešta, 21. julij 2026.